Mi alapján választanak a magyar családok mosogatógépet? Bosch
Nemrég megkérdeztük vásárlóinkat, hogyan választanak mosogatógépet? Mire vágynak legjobban, és milyen nehézségekkel találkoztak a rendelés előtt! Ha Ön még készülék vásárlás előtt áll, olvassa el figyelmesen korábbi ügyfeleink tapasztalatait!
A magyar családok számára a készülék kiválasztása több szempont alapján történik. Elsődlegesen fontos a készülék energiahatékonysága, hiszen hosszú távon ezzel jelentős megtakarítást érhetnek el a rezsiköltségek terén. Emellett a kapacitás is lényeges tényező, mivel egy nagyobb családnak nagyobb belső térrel rendelkező mosogatógépre van szüksége. A zajszint szintén döntő szempont, hiszen a halkabb készülékek nem zavarják a háztartás mindennapi életét. Végül, a programok sokfélesége és a megbízható márka is befolyásolja a döntést, hiszen mindenki olyan készüléket szeretne, amely hosszú távon is jól működik.
Arra a kérdésre, hogy mi a legfontosabb szempont a választásban (mosogatógép):
A vásárlóink 90%-a az alacsony energiafogyasztást jelölte meg.
Ahogy korábbi pl. hűtőgépekkel kapcsolatos felméréseink is mutatják, a magyarok számára mindennél fontosabb, hogy a választott készülék alacsony energiaosztályba tartozzon. A kitöltők 50%-a a termék márkájára és megbízhatóságára is ad. Az ismertebb márkák hitele is nagyobb.
Melyik márkában bízunk leginkább?
Korábbi felméréseinkhez hasonlóan most is a Bosch gyártó kapta a legtöbb szavazatot. A kitöltők háromnegyede jelezte, hogy ha a pénz nem számítana, ha tetszőlegesen választhatnának, Bosch gépekkel rendeznék be az otthonukat.
Mi okoz legnagyobb problémát a választásban?
Ügyfeleink 99%-nak az okozott fejfájást, hogy a hatalmas kínálatban megtalálják a legjobb ár/érték arányú készüléket.
Az onlineMárkaboltjainkban épp ezért vásárlóinknak lehetőségük van arra, hogy személyesen, telefonos segítséget kérjenek. Szakértői szaktanácsadás
Meglepő volt számunkra, hogy a készülékek gyakorlati használatakor nem a variálható belső szerkezet és átrendezhető beltér – mint szempont vitte el a pálmát. Hanem a praktikus funkciókat pl. félprogram, gyors program, antibakteriális program sokkal fontosabbnak tartották a tapasztalt mosogatógép tulajdonosaink. 85%-uk számára ugyanis ezek a plusz adottságok számítanak leginkább a hétköznapokban.
Ezúton is köszönjük ügyfeleiknek, hogy a kérdőív kitöltésével visszajelzést adtak számunkra azokról a problémákról, amelyekkel a készülék vásárlása előtt találkoztak.
OnlineMárkaboltok vásárljának véleménye: "Mivel már négy nagygépet vásároltam Önöktől, mindennel meg voltam elégedve, pedig ebből kettőt még be is kellett szerelni, ami egy panelban igen kicentizett helyre megy. Soha egyik kolléga sem morgott, percek alatt megcsinálták. Ami a másik nagyon fontos, hogy elvitték a régi gépeket és a csomagolóanyadot, amiért külön hálás vagyok. Bármire lesz szükségem (azért remélem, hogy egyenlőre nem romlik el semmim) biztos, hogy Önöknél fogom először keresni. Üdvözlettel, Ági" Olvasson további véleményeket rólunk >>>
Olvasson tovább:
Zahoránszky Zita
szerző
szerző
2020.
Jún
17.
